Home >

Accountmanager Binnendienst

Locatie

's-Gravenhage

Publicatiedatum

10-09-2019

Publicatie eindigt

09-11-2019

Opdrachtgever

Vertrouwelijk

Bedrijfsprofiel

T-Mobile, één van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 1250 enthousiaste collega’s zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbaren en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van T-Mobile is gevestigd in Den Haag waar zij op de afdeling B2B Operations op zoek zijn naar een Accountmanager Binnendienst. 

Functie omschrijving

Als Accountmanager Binnendienst houdt jij je bezig met de afhandeling van contracten (van aanvraag tot levering). Je zorgt als gatekeeper van onze Sales afdeling voor een foutloze contract implementatie; verder ben je verantwoordelijk voor het leveren van een excellente operationele service richting de zakelijke klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor je klanten en altijd op zoek naar verbeteringen van de processen. Dit doe je zelfstandig, maar ook met ondersteuning van je team. Je stelt de juiste prioriteiten zodat interne en externe klanten op je kunnen bouwen. Je bent stressbestendig, en kan hierdoor naast je geplande taken, ook veel ad hoc zaken oppakken, zoals het opmaken van kwalitatieve contracten, maatwerk contracten en de foutloze implementatie van de klantgegevens. Verder ga jij regelmatig langs bij de klant en fungeer jij als het aanspreekpunt gedurende de implementatie en contractperiode. Daarmaast ben je als Accountmanager Binnendienst in de lead wanneer het aankomt op eventuele escalaties. Naast al dit ben je in staat om ad hoc zaken op te pakken, out of the box te denken en continu op zoek te gaan naar verbeteringen voor de klant, voor jezelf en voor T-Mobile. Uiteindelijk met het doel om het servicelevel van T-Mobile naar een nog grotere hoogte te laten stijgen.

Wij vragen

Als Accountmanager Binnendienst voldoe jij aan de volgende functie eisen:

  • Jij hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 2 jaar ervaring in een zakelijke omgeving;
  • Jij bent assertief en stressbestendig;
  • De klant staat bij jou altijd centraal;
  • Het is een pré, maar niet noodzakelijk, als jij ervaring hebt in een telecom organisatie;
  • Jij bent 40 uur per week beschikbaar en verantwoordelijk voor jouw eigen dagindeling (maandag t/m vrijdag 08:30 – 17:00 of 09:00 – 17:30 uur).


Wij bieden

T-Mobile is een jonge en continu innoverende organisatie in de wereld van de mobiele communicatie. Werken bij T-Mobile betekent werken in een uitdagende en dynamische omgeving met een netwerk van hoog gekwalificeerde collega’s. Een omgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei wordt gestimuleerd en er een groot aanbod aan opleidingsmogelijkheden voor jou ligt. Als Accountmanager Binnendienst wordt jou een salaris van € 2.750, - bruto per maand geboden. Daarnaast worden jouw reiskosten vergoedt o.b.v. volledige ov-vergoeding of €0,19 ct. per kilometer. Naast de secundaire arbeidsvoorwaarden kom jij ook terecht in een hecht team waar jij jouw eigen carrière vorm kunt geven.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de nieuwe collega voor T-Mobile? Laat dit dan zo snel mogelijk aan mij weten door te reageren op de vacature middels de sollicitatiebutton. Je kunt ook contact met mij opnemen via sanne.van.tongeren@careermaker.nl of bel naar 0683490325. Wellicht tot snel!


Solliciteren

Vacatures

in Den Haag en omgeving
's-Gravenhage
Honselersdijk
's-Gravenhage
Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul je e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.