Home > Inloggen kandidaat

Customer Support medewerker ANWB (Multilingual)

Locatie

Den Haag

Publicatiedatum

20.03.2020

Opdrachtgever

callcenter-career.nl

Wat ga jij doen als Customer Support medewerker?

Mensen op weg helpen is wat jij gaat doen als Customer Support medewerker bij ANWB in Den Haag. In de zomerperiode gaan veel mensen op vakantie met de auto. Het laatste waar zij op zitten te wachten is pech onderweg. Helaas gebeurt dit toch regelmatig en daarom ben jij hard nodig!

Als Customer Support medewerker bij ANWB ben jij het eerste aanspreekpunt voor weggebruikers met pech. Jij zorgt er 20 tot 40 uur per week voor dat klanten de reis verder voort kunnen zetten.

Hoe zorg je hiervoor? Jij maakt het probleem met de auto zo snel mogelijk concreet en vervolgens bepaal jij wat er voor nodig is om de klant te helpen. Om de klant te kunnen helpen schakel jij ook regelmatig met externe partijen, zoals een Spaanse autogarage. Omdat niet iedereen de Engelse taal spreekt, is het een must dat jij naast Nederlands en Engels een vreemde taal spreekt. Zo kan jij alles op alles zetten om de klant zo snel, maar zo veilig mogelijk weer op de weg te krijgen. Dit doe jij voor € 10,93 per uur.

Jij komt op de alarmcentrale van ANWB in Den Haag te werken. De alarmcentrale is 24/7 bereikbaar en hierdoor heb jij de mogelijkheid om jouw uren flexibel in te delen. Ook kan hierdoor jouw uurloon stijgen door de toeslagen die je krijgt.

Voor welk bedrijf werk je?

De alarmcentrale van ANWB in Den Haag is 24/7 bereikbaar voor weggebruikers die tijdens hun reis in de problemen zijn gekomen. Samen met jouw collega’s zet jij je in om de pechgevallen op te vangen en zo snel mogelijk weer op de weg te krijgen. Op de alarmcentrale van ANWB wordt hard gewerkt en er heerst een fijne onderlinge sfeer.

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 10,93;
  • Extra toeslagen in de avonden/weekenden en feestdagen;
  • Een werkweek tussen de 20 en 40 uur;
  • Een intensieve en betaalde training vanuit ANWB;
  • Een vakantietoeslag van 8%;
  • Een baan waarbij geen dag hetzelfde is.

Wat vragen wij?

  • Jij bent 20-40 uur per week flexibel inzetbaar;
  • Jij spreekt een tweede taal, zoals Frans, Spaans of Italiaans;
  • Jij staat sterk in je schoenen en kan snel schakelen;
  • Jij bent beschikbaar in de zomerperiode.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Support medewerker bij ANWB in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Naam organisatie

callcenter-career.nl

Vacatures

in Den Haag en omgeving
's-Gravenhage
Bodegraven
Bodegraven
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Wateringen
Wateringen
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.