Home > Inloggen kandidaat

Financial Customer Care Medewerker

Locatie

Zoetermeer

Publicatiedatum

13.01.2020

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Financial Customer Care Medewerker?

Ben jij cijfermatig ingesteld en staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel? Zilveren Kruis zoekt nieuwe medewerkers voor hun Financial Customer Care afdeling.

Jij komt te werken bij Klant Contact Diensten, zij staan voor ontwikkeling van hun medewerkers. Als Financial Customer Care Medewerker ben jij wekelijks inzetbaar tussen de 20-40 uur per week en start je met een brutosalaris van € 10,50. Je zal binnen 6 maanden doorgroeien tot Medior en je uurloon wordt dan verhoogd naar € 11,32 bruto per uur. Jij staat klaar voor alle verzekerden van Zilveren Kruis die met financiële vragen zitten. Dit kan variëren van een emotionele klant tot een boze klant. Aan jou de taak om goed in te leven in de klant en verder te helpen aan bijvoorbeeld een betalingsregeling. Het kan ook zijn dat je de klant moet doorverwijzen naar een schuldhulpverlener. Dit is natuurlijk een hele verantwoordelijkheid maar met onze betaalde fulltime training en optimale begeleiding stomen wij jou helemaal klaar om dit vól zelfvertrouwen te gaan doen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij Klant Contact Diensten (KCD) in Zoetermeer, een dochteronderneming van Achmea. KCD handelt voor een groot gedeelte klantcontact voor labels van Achmea af. Op het hoofdkantoor in Zoetermeer zitten de volgende labels: Zilveren Kruis, FBTO en Interpolis. De locatie is erg goed bereikbaar met het OV (loopafstand station Zoetermeer). Kom je met eigen vervoer? Dit is ook zeker geen probleem er is namelijk gratis parkeergelegenheid rondom het gebouw.

Wat bieden wij onze medewerkers van Financial Customer Care?

  • Een bruto uurloon van € 10,50;
  • Mogelijkheid om door te groeien tot medior binnen 6 maanden;
  • Hierna wordt het salaris €11,32 bruto per uur;
  • Flexibele werktijden tussen de 20 en 40 uur per week;
  • Kosteloos je Wft Zorg diploma halen(staat goed op jouw cv!);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Direct op contract;
  • Doorgroeimogelijkheden en evt. vaste dienstverband bij goed functioneren;
  • Verzorgde en betaalde fulltime training van 3 weken.

Wat vragen wij van onze toekomstige Financial Customer Care Medewerkers?

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Ambitie om zo snel mogelijk op onze kosten jouw WFT Zorg te behalen;
  • Goede communicatieve skills en groot inlevingsvermogen;
  • Ervaring in klantcontact is een pré;
  • Fulltime beschikbaar tijdens de training (3 weken);
  • Minimaal tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal inzetbaar 2 avonden per week (tot 20u) en 1 zaterdag per maand (tot 13u);
  • Langere periode inzetbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Financial Costumer Care bij Klant Contact Services in Zoetermeer? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Naam organisatie

Fintrex BV

Vacatures

in Den Haag en omgeving
Den Haag
Den Haag
's-Gravenhage
Bodegraven
Bodegraven
's-Gravenhage
Naaldwijk
's-Gravenhage
Wateringen
Wateringen
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.