Home >

Financieel medewerker Digital Support

Locatie

Den Haag

Publicatiedatum

06-02-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

De klant van vandaag en van de toekomst wil een excellente dienstverlening, een WOW-klantbeleving! Ben jij iemand die het als een uitdaging ziet om de klant de beste service te bieden? Lees dan snel verder!

Als Financieel medewerker Digital Support heb jij contact met klanten die vragen hebben over de verzekeringsproducten en online platformen van deze bekende verzekeraar. Telefonisch geef je advies en ondersteuning over de werking van de online omgeving van de organisatie. Door deze klanten en tussenpersonen te voorzien van de juiste informatie en ondersteuning draag jij bij aan het verzorgen van een 'spraakmakende service'. Het uiteindelijke doel hiervan is dat de klant met de benodigde informatie aan de slag gaat en met een tevreden gevoel ophangt.

Je handelt deze gesprekken op een professionele manier af en zorgt ervoor dat je de klantbehoefte altijd centraal stelt. Ben je communicatief vaardig en kun je snel schakelen tussen verschillende systemen? Dan is deze vacature iets voor jou!

Voor welk bedrijf werk je?

Deze grote verzekeringsmaatschappij richt zich op het belang van de verzekering en probeert de verzekering af te stemmen op de levenscirkel van de klant. Bij deze organisatie werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn spraakmakende service te verlenen. Positief ingestelde mensen met een proactieve houding, die hun kansen met beide handen aangrijpen, hun verantwoordelijkheid durven te nemen en het lef hebben om in te spelen op verkoopsignalen. Dat zijn de medewerkers waar wij naar op zoek zijn!

Werknemers omschrijven de cultuur als informeel, collegiaal en multicultureel. Inlevingsvermogen, daadkracht, duidelijkheid en verantwoordelijkheid voeren de boventoon.

Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Een uitgebreide sollicitatie procedure en begeleiding naar je final gesprek toe;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werkzaamheden bij onze opdrachtgever;
  • Een goede werksfeer binnen een gerenomeerd bedrijf;
  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.
  • Het salaris is € 11,49 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Bij gebruik van het openbaar vervoer geldt een 100% vergoeding van de reiskosten.

Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 32-40 uur per week te werken;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 à 3 avonden per week beschikbaar;
  • Voor deze functie kun jij 2 zaterdagen per maand werken;
  • Je beschikt over minimaal een afgeronde MBO4 diploma;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze financiële vacatures solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Wil je updates ontvangen via facebook? Klik op http://www.facebook.com/fintrex en like ons. Via de facebook pagina ben jij de allereerste die de nieuwste vacature updates en nieuwtjes ontvangt!

Vacatures

in Den Haag en omgeving
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.