Home > Inloggen kandidaat

Inbound Medewerker KPN Zakelijk

Locatie

Zoetermeer

Publicatiedatum

20.01.2020

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Als Inbound Medewerker bij KPN in Zoetermeer kom je in contact met de zakelijke klanten van KPN. De zakelijke klanten van KPN variëren van eenmanszaken tot corporate bedrijven met duizenden medewerkers. Je kunt al aan de slag vanaf 20 uur per week.

Je komt te werken op de afdeling klantbehoud. Op deze afdeling heb je te maken met diverse producten van KPN. Je kunt hierbij denken aan producten zoals: internet, televisie en mobiel. Jouw doelstelling is de klant voor KPN te behouden. Tijdens je gesprek ga je op onderzoek uit naar wat maakt dat de klant wilt opzeggen. Door in te spelen op de behoefte, weet je de klant te behouden.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor KPN Zakelijk via Webhelp Nederland. Webhelp is marktleider op het gebied van klantcontact en al jaren vaste partner van KPN. Voordat je aan de slag gaat, krijg je een fulltime training van 2 weken. Tijdens deze training leer je onder andere hoe je het beste kunt communiceren. De klant behouden is het doel, maar geen hard target. Webhelp is gemakkelijk te bereiken met de auto en met het Openbaar Vervoer.

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van €9,54 exclusief reserveringen;
  • Opbouw van 8,33% vakantiegeld en 10,8% vakantiegeld;
  • Gratis fruit op kantoor;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km woon-werk afstand);
  • Een fulltime betaalde product- en kennistraining.

Wat vragen wij?

  • Je kunt goed zakelijk communiceren;
  • Je hebt affiniteit met de producten van KPN;
  • Je bent computervaardig;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar (fulltime mag natuurlijk ook).

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag aan de slag als Inbound Medewerker bij KPN Zakelijk in Zoetermeer? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Naam organisatie

Fintrex BV

Vacatures

in Den Haag en omgeving
De Lier
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.