Home > Inloggen kandidaat

Klantenservice Advisor KPN (24-32 uur)

Locatie

Zoetermeer

Publicatiedatum

14.02.2020

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Advisor bij KPN ga jij klanten te woord staan die jou bellen over opzeggen of overstappen. KPN is een sterke provider die veel waarde hecht aan loyale klanten. Aan jou de taak om ervoor te zorgen dat de klant blijft bij KPN. Dit ga je realiseren door goed te luisteren en gerichte vragen te stellen zodat je de klantbehoefte in kaart brengt en hier op kunt inspelen. In deze functie kun je parttime aan de slag en verdien je een startsalaris van €9,54 (vanaf 21 jaar).

Voor welk bedrijf werk je?

Voorafgaand aan dat je aan deze uitdaging gaat beginnen, volg je een training van 2 fulltime weken zodat jij volledig voorbereid bent om de lijn in te gaan en de klanten te woord te staan! In deze training krijg je theorie en praktijk over alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt als Klantenservice Advisor. Je komt te werken bij Webhelp in Zoetermeer, een internationale klantcontactspecialist die verschillende bekende merken, zoals KPN, aan zich heeft gebonden.

Het KPN team is een warme, diverse en gezellige groep mensen die jou met open armen ontvangen en altijd bereid zijn om je te helpen. In het pand bevindt zich een mooie kantine met catering waar je in je pauze een lekker soepje, broodje of drankje kunt halen. Voor de deur kun je gratis parkeren, maar ook met OV is de locatie ook te bereiken.

Wat bieden wij?

Wanneer jij gaat starten als Klantenservice Advisor bij KPN in Zoetermeer mag je het volgende verwachten;

  • Een bruto startsalaris van €9,54 vanaf 21 jaar (€8,10 jeugdloon);
  • Een contract van 24-28 of 28-32 uur per week;
  • Brede openingstijden van maandag t/m zondag van 08:00-22:00 uur;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.

Wat vragen wij?

  • Je bent 2 weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je kunt minimaal 2 avonden per week tot 22:00 uur werken;
  • Je bent 1x in de 3 weken beschikbaar op zaterdag en 1x in de 4 weken op vrijdag;
  • Je bent communicatief vaardig en hebt commercieel inzicht.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Advisor KPN bij Webhelp in Zoetermeer? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Naam organisatie

Fintrex BV

Vacatures

in Den Haag en omgeving
De Lier
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.