Home > Inloggen kandidaat

Klantenservice Medewerker NIBC (Fulltime)

Locatie

Den Haag

Publicatiedatum

17.01.2020

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Jouw rol als Klantenservice Medewerker bij NIBC bestaat voornamelijk uit het telefonisch te woord staan van particuliere klanten. Je kunt vragen verwachten over verschillende bancaire producten die deze bank biedt. De meest voorkomende onderwerpen zijn: Sparen en Hypotheken.

Het gaat hier om een inbound functie. Dit bekent dat klanten en potentiële klanten contact met jou op zullen nemen. Voor deze functie is het belangrijk dat je jezelf goed kunt inleven in de klantsituatie en administratief vaardig bent. Circa 40% van de tijd ben je bezig met administratieve zaken zoals: het verwerken van aanvragen, het wijzigen van gegevens en mid-office verzoeken.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op het klancontactcenter van NIBC in Den Haag. NIBC ligt direct naast de halte Vredespaleis en is daardoor gemakkelijk te bereiken. Het klantcontact center richt zich voornamelijk op de particuliere markt. NIBC biedt jou de mogelijk een Wft basis en Wft Hypothecair diploma te behalen.

Wat bieden wij?

Om aan de slag te gaan als klantadviseur is het behalen van een Wft basis diploma vereist. FINTREX biedt jou de mogelijkheid om deze kosteloos te behalen door middel van een thuisstudie. Daarnaast bieden we je:

  • Een bruto uurloon van €11,75;
  • Een bruto uurloon van €12,50 na behalen Wft Basis;
  • Opbouw van 8,33% vakantiegeld en 10,8% vakantiedaguren;
  • Een betaalde training;
  • De mogelijkheid om op korte termijn Wft Hypotecair te behalen.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met financiële sector;
  • Je bent bereid om op korte termijn jouw Wft Basis te behalen;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij een zakelijke bank in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Naam organisatie

Fintrex BV

Vacatures

in Den Haag en omgeving
De Lier
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.