Home > Inloggen kandidaat

Klantenservice Medewerker Overheid (20-40 uur)

Locatie

Zoetermeer

Publicatiedatum

17.01.2020

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker Overheid ga je telefoontjes beantwoorden van burgers over DigiD en MijnOverheid.nl. Vragen die je kunt verwachten zijn 'Ik ben mijn inloggegevens kwijt. Kun je mij helpen?' of 'Ik wil graag belasting aangifte doen, maar ik kom er niet uit. Kun je me vertellen wat ik moet doen?'. Weet jij nu al hoe je deze vragen gaat beantwoorden? Lees dan snel verder!

Voordat je gaat starten als Klantenservice Medewerker bij de Overheid ga je een fulltime inwerktraject volgen van 2 weken. Tijdens deze training ga jij alles leren omtrent de werkwijzen, systemen en algemene informatie over DigiD en MijnOverheid.nl. In deze functie ga je er alles aan doen om de klant in één keer zo goed en volledig mogelijk te woord staan waarmee je €9,54 (vanaf 21 jaar) verdient.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Webhelp in Zoetermeer op de afdeling van Logius, de overkoepelende organisatie van DigiD en MijnOverheid.nl. Webhelp is een internationale, grote speler op gebied van klantcontact. Verschillende organisaties hebben hun klantcontactafdeling toevertrouwd aan Webhelp, waaronder ook Logius. Logius voorziet de burger van gegevens om online zaken te regelen omtrent onder andere studiefinanciering of belastingaangifte.

Het Logiusteam is een gezellig team met een grote diversiteit aan mensen. Het pand is zowel met openbaar vervoer als eigen vervoer te bereiken. Wanneer je met eigen vervoer komt, kun je gratis voor de deur parkeren. Ook is er een fijne kantine waar je in de pauze iets lekkers kunt halen.

Wat bieden wij?

Wanneer jij aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker Overheid mag je het volgende verwachten:

  • Een fulltime inwerktraject van 2 weken;
  • Een bruto salaris van €9,54 vanaf 21 jaar (jeugdloon is €8,10);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Een contract vanaf 20 t/m 40 uur per week;
  • Je kunt je werktijden flexibel indelen tussen 08:00-22:00 uur van ma t/m vrij;
  • Dagelijks vers fruit op kantoor;
  • Mooie doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden.

Wat vragen wij?

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent 2 weken fulltime beschikbaar voor het inwerktraject;
  • Je bent elke week minimaal 2 avonden beschikbaar;
  • Je bent geduldig en volledig in jouw informatievoorziening;
  • Je kunt goed overweg met computersystemen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij de overheid in Zoetermeer? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Naam organisatie

Fintrex BV

Vacatures

in Den Haag en omgeving
De Lier
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.