Home >

Klantenservice Medewerker

Locatie

Zoetermeer

Publicatiedatum

14-03-2019

Publicatie eindigt

14-04-2019

Opdrachtgever

Vertrouwelijk

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een dochteronderneming van een wereldwijde organisatie die totaaloplossingen levert voor postverwerking. Onze opdrachtgever biedt apparatuur en systemen aan allerlei bedrijven waarmee op efficiënte wijze post kan worden verwerkt.

De organisatie is erg mensgericht en er heerst een echte familiesfeer. Onze opdrachtgever hecht daarnaast veel waarde aan het hebben van plezier in het werk. Ze houden daarom op vrijdagmiddag altijd een gezellige borrel en organiseren regelmatig leuke bedrijfsuitjes. Bovendien zijn ze uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.

Functie omschrijving

Wil jij een klant altijd zo goed mogelijk helpen en daarmee een zo hoog mogelijke klanttevredenheid behalen? Heb jij daarnaast enige ervaring binnen een customer service omgeving? Dan ben ik op zoek naar jou!

Als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever houdt jij je bezig met het afhandelen en vastleggen van inkomende klantvragen. Zowel telefonische vraagstukken als vragen via de e-mail behandel jij volgens de contractueel vastgelegde klantafspraken en interne richtlijnen. Bij het oplossen van deze klantvragen kan jij als Klantenservice Medewerker hulp vragen aan allerlei verschillende afdelingen. Dit alles doe jij op een manier waarbij jij de hoogst mogelijke klanttevredenheid behaald. Hiernaast draag jij als Klantenservice Medewerker zorg voor de administratie rondom de klantvragen zodat er ten alle tijden inzicht is in de status hiervan en administreer jij daarnaast klantgegevens en contracten enzovoorts.

Wij vragen

Als Klantenservice Medewerker beschik jij over de volgende eisen:
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Enige kennis met automatisering, denk hier bijvoorbeeld aan MS Office;
• Affiniteit met Exact Synergy is een pré.

Wij bieden

Als Klantenservice Medewerker biedt onze opdrachtgever:
• Een salaris tussen de €2.000,- en €2.300,- bruto op basis van een 40-urige werkweek;
• Een uitdagende functie binnen een dynamische omgeving;
• Reiskostenvergoeding van 11 cent per kilometer.

Sollicitatieprocedure

Ben jij enthousiast geworden over de functie Customer Service Medewerker of wil jij meer informatie? Solliciteer dan direct via de solliciteerbutton of bel Sanne via 010-4445640. 


Solliciteren

Vacatures

in Den Haag en omgeving
Rijswijk
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Zoetermeer
Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul je e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.