Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis

Yource Group

Bij zorgverzekeraar Zilveren Kruis hebben wij een aantal plaatsjes vrij voor nieuwe medewerkers op onze Klantenservice afdeling. Jij vervult in deze functie een belangrijke rol in het telefonisch beantwoorden van vragen over de lopende zorgverzekering of het afsluiten van de juiste verzekering tijdens de overstapperiode aan het einde van het jaar. Wij zorgen er graag voor dat jij jouw werk goed kan uitvoeren, daarom ontvang jij van ons het volgende:

• Een volledig betaalde Wft Zorg opleiding voor op je cv;
• Thuiswerkitems zoals een laptop en tweede monitor;
• Een betaalde virtuele training en inwerkperiode;
• Ruime openingstijden (ma-vr 08:00 - 20:00 uur, za 09:00 - 13:00 uur) en daarmee flexibel werken zoals jij dat graag wil.

Als Medewerker Klantenservice kom jij op contract bij Klant Contact Diensten (KCD). KCD is een dochteronderneming van Achmea en gespecialiseerd in klantcontact. Jouw functie voer jij volledig uit vanuit huis. Ondanks de afstand heerst er een warme en informele (online) sfeer. Zowel tijdens de Wft studie als tijdens de training is er voldoende virtuele begeleiding aanwezig in de vorm van onder andere Microsoft Teams sessies.

Nadat jij jouw Wft Zorg opleiding hebt gehaald zal je worden uitgenodigd om jouw thuiswerkapparatuur op te komen halen. Wij zorgen voor een werklaptop, laptopstandaard, tweede monitor, muis, toetsenbord en de nodige bekabeling.

Als Medewerker Klantenservice bij Zilveren Kruis ontvang jij van ons:

• Een volledig betaalde Wft Zorg studie vanuit huis;
• Een betaalde virtuele training van 4 weken (32 uur p.w.) na het behalen van jouw Wft diploma;
• € 10,91 bruto per uur + opbouw van verlofuren en vakantiegeld;
• Een volledig thuiswerkpakket in bruikleen;
• De keuze uit 20-30, 24-32 of 28-40 uur per week (let op: je dient altijd de maximale uren van de urencategorie beschikbaar te zijn).

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent ervaren met klantcontact en communicatief vaardig;
• Zelfstandig en gedreven;
• Jij bent 2 avonden per week en eens in de vier weken op zaterdag beschikbaar.

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis bij Klant Contact Diensten vanuit huis? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!