Voor een groeiende organisatie zoeken wij een persoon die mee wil ontwikkelen met onze klant. Lijkt jou dat niet geweldig? Als medewerker multichanneling ben je het directe aanspreekpunt van het bedrijf. Door je gedrevenheid en doortastend vermogen, vraag je door naar de kern van de vraag. Vanwege jouw nieuwsgierigheid zet je actief middelen in om de organisatie via Social Media optima forma in beeld te brengen. Andere taken voor deze nieuwe functie zijn:
- Accurate beantwoording van de klanten gestelde vragen
- Borging en bewaking van de vragen, acties termijnen
- Verzorgen van maandelijkse rapportages aan jouw leidinggevende over: afgewikkelde vragen en suggesties die leiden tot verbetering en nieuwe inzichten
- Pro actief relatiebeheer naar klanten over: trends/ontwikkelingen, verbeterprogramma’s en klanttevredenheidonderzoeken of via multichanneling.
De organisatie wil doorgroeien en ontwikkelen, samen met jou. Men biedt:
- Een fulltime job met een salaris van €2200,- - €2400 bruto per maand bij aanvang
- Een internationaal speelveld
- Goede opleidingsmogelijkheden
- Een Professioneel klein internationaal team
Onze opdrachtgever heeft een grote naam op het gebied van controles in de diervoeding. Men heeft zowel een internationaal als nationaal speelveld. Je komt te werken in een klein team op het kantoor met een prettige en collegiale werksfeer. Men helpt en ondersteunt elkaar.