Home > Inloggen kandidaat

Retail Customer Services

Locatie

's-Gravenhage

Publicatiedatum

26.03.2020

Publicatie eindigt

25.05.2020

Opdrachtgever

Careermaker

Bedrijfsprofiel

In Nederland is TOTAL bekend van de ruim 350 tankstations waar we dagelijks 60.000 gasten ontvangen. De afdeling Retail houdt zich bezig met het beheren van de tankstations. Momenteel zitten we in een zeer interessante tijd waarin TOTAL Retail volop bezig is met de transitie naar nieuwe energie soorten zoals CNG/LNG, Biobrandstoffen en het elektrisch rijden. Kun jij goed samenwerken? Zoek jij een functie met uiteenlopende werkzaamheden? Zie jij jezelf werken bij een wereldspeler in de energie-industrie? Dan is TOTAL op zoek naar jou!

Je komt te werken op ons mooie kantoor in Den Haag aan de Bezuidenhoutseweg. Hier werken zij op een professionele maar informele manier met elkaar samen. Naast het werk is er volop gelegenheid om collega’s te leren kennen. Zij hebben namelijk een actieve personeelsvereniging die meerdere keren per jaar evenementen organiseert, zoals beachvolleybal, karten of bowlen.

Functie omschrijving

Als Retail Customer Services heb je een zeer diverse functie. Ongeveer 80 procent van deze functie bestaat uit uitvoerende en coördinerende taken. Je stelt bijvoorbeeld contracten op en organiseert alle administratieve zaken omtrent nieuwe tankstations. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt van de accountmanagers die in contact staan met de tankstations.

Even belangrijk is de andere 20 procent: het verbeteren van processen. Jij bent iemand die zich afvraagt: hoe kan het slimmer, beter, sneller? Met het team stel je nieuwe processen op, bijvoorbeeld omtrent afvalrecycling op tankstations of om opbrengsten van onze zonnepanelen op de stations te verzamelen. Dat doe je in overleg met andere afdelingen binnen TOTAL Nederland, bijvoorbeeld met Logistiek, Marketing, IT afdelingen en onze andere commerciële binnendiensten. Kortom: je bent de centrale schakel in alle processen die zich afspelen bij de tankstations.

Wij vragen

Jij bent de Retail Customer Services die wij zoeken omdat jij voldoet aan de volgende eisen:

• Je hebt een hbo diploma en relevante jaar werkervaring
• Jij houdt van details en werkt nauwkeurig
• Je kunt mensen bij elkaar brengen en goed samenwerken
• Je bent klantgericht en pragmatisch bij het bedenken van oplossingen
• Diverse software-systemen pak je snel op en je bent goed met Excel
• Daarnaast herken je commerciële kansen, heb je gevoel voor humor en werk je graag samen om teamdoelstellingen te behalen

Wij bieden

Naast de veelzijdige functie bij onze opdrachtgever wordt je natuurlijk ook beloond voor jouw inzet met een competitief salaris. Daarnaast ontvang je vakantiegeld en reiskostenvergoeding. Als Retail Customer Services bij TOTAL Nederland kom je terecht in een energiek team en heb je voldoende ruimte om mee te denken over processen vanuit de gedachte dat het elke dag beter kan voor de klanten. Oftewel een baan bij een jong bedrijf met groei ambitie, dus genoeg kansen om je talenten in te zetten!

Sollicitatieprocedure

Herken jij je in het bovenstaande en wil je graag serieus aan de slag als Retail Customer Services bij TOTAL Nederland? Reageer dan direct door te solliciteren, of contact op te nemen met Zoë Fekkes via het nummer 06-83529605 (of de hoofdlijn 010-4445640) of zoe.fekkes@careermaker.nl


Solliciteren

Naam organisatie

Anoniem

Vacatures

in Den Haag en omgeving
's-Gravenhage
Bodegraven
Bodegraven
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Wateringen
Wateringen
's-Gravenhage
's-Gravenhage
's-Gravenhage
Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul je e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Den Haag Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.