Commercieel Medewerker Binnendienst bij Smart Tacho Solutions B.V. in Alphen aan den Rijn

Automotive Recruitment

Smart Tacho Solutions is gevestigd in Alphen aan den Rijn, is één van de drie grootste geautoriseerde VDO partners in Nederland en is de specialist op het gebied van Tachografen en is voor truckdealers, fleetowners en de eigen rijder de kennispartner op het gebied van de digitale tachograaf, ijkapparatuur en software. Zo bieden zij niet alleen de hardware, maar ook de software die je maandelijks of wekelijks automatisch laat weten of alles op tachograaf- en wetgeving gebied in orde is. Deze software kan gebruikt worden om mogelijke overtredingen, besparingen of aansturing te analyseren en door te voeren. Ook voor deze analyse en het daar uitvloeiend advies is de klant (wagenparkbeheerder of eigen rijder) bij Smart Tacho Solutions aan het juiste adres!

Smart Tacho Solutions heeft voor zowel werkplaatsmonteurs, planners, directieleden, wagenparkbeheerders en chauffeurs een breed scala aan RDW, CCV en IBKI gecertificeerde opleidingen welke zij op een professionele, unieke en cursist-gerelateerd manier geven.

Smart Tacho Solutions is naast dit al ook het adres voor diverse telematica oplossingen zoals bijvoorbeeld track en trace systemen, boordcomputers en fleet management systemen.

De Commercieel Medewerker Binnendienst heeft als hoofddoel het genereren van omzet door middel van relatiemanagement, het aantrekken van nieuwe klanten, het aanbevelen van (nieuwe) producten en het identificeren en ontwikkelen van kansen in de markt. Bovendien is het de taak van deze medewerker om upsell- en cross-sellingkansen te realiseren vanuit de binnendienst. Een essentieel aspect van deze rol is ervoor te zorgen dat alle taken op de binnendienst naar volle tevredenheid van de werkgever worden uitgevoerd.

De specifieke taken van de Commercieel Medewerker Binnendienst omvatten onder andere:
- Verkoopondersteuning bieden vanuit de binnendienst en fungeren als de schakel tussen de verkoopmedewerkers en klanten.
- Als het primaire aanspreekpunt dienen voor klanten, leveranciers, andere zakelijke relaties, verkoopmedewerkers en interne afdelingen.
- Zorgen voor een nauwkeurige afhandeling van ondertekende offertes, verwerken van inkomende aanvragen en de bijbehorende documentatie.
- Beheren van dossiers van zowel bestaande als potentiële klanten.
- Plannen en toezicht houden op de uitvoering van werkzaamheden om te garanderen dat ze correct worden uitgevoerd.
- De omzet van bestaande accounts vergroten door nieuwe producten en diensten aan te bieden, kansen in de markt te identificeren en deze verder uit te bouwen.
- Bijdragen aan het verzamelen van strategische marktinformatie door concurrentieproducten en klantreacties te volgen.
- Het aanbevelen van nieuwe producten en diensten op basis van de evaluatie van de prestaties van huidige producten en het identificeren van behoeften.
- Actueel houden van een projectlijst en monitoring van de statussen.
- Klantondersteuning bieden op het gebied van hardware, software of diensten.
- Ervoor zorgen dat vakkennis up-to-date blijft.

Naast deze kernverantwoordelijkheden omvat de rol van Commercieel Medewerker Binnendienst ook verschillende andere taken, zoals telefonische acquisitie, het vastleggen en bevestigen van afspraken, het afhandelen van inkomende telefoongesprekken, het verzenden van documentatie en handleidingen, orderverwerking, het opzetten en uitvoeren van mailings, het bestellen bij toeleveranciers en het opstellen van pakbonnen en facturen.

Om succesvol te zijn als Commercieel Medewerker Binnendienst, zijn er enkele cruciale vaardigheden die van groot belang zijn. Dit omvat je vermogen om effectief te netwerken en waardevolle zakelijke connecties te leggen. Daarnaast is het essentieel dat je helder en overtuigend kunt communiceren met collega's en anderen.

Een positieve en sociale houding is van onschatbare waarde bij het opbouwen van relaties, terwijl sterke mondelinge communicatieve vaardigheden je helpen om je standpunten duidelijk over te brengen. Bovendien is het belangrijk dat je begrijpt hoe je producten of diensten kunt verkopen en strategische plannen kunt opstellen om verkoopdoelen te bereiken.

Het onderhouden van goede klantrelaties door inzicht te hebben in de behoeften van klanten en het behalen van meetbare verkoopresultaten zijn eveneens van groot belang. Tot slot is een sterke motivatie om doelen te bereiken een essentieel kenmerk van deze functie.

Smart Tacho Solutions is een jonge en informele organisatie en biedt je dan ook een zeer fijne en professionele werkomgeving. Je ontvangt een goed salaris en de beschikking over een laptop en telefoon. Bij Smart Tacho Solutions is er volop ruimte voor eigen inbreng en ideeën en wordt je gestimuleerd om jezelf verder te ontplooien; hierbij kan je bijvoorbeeld denken aan het volgen en eventueel geven van trainingen en cursussen.
Bij Smart Tacho Solutions kan jij je kansen pakken!

Sollicitatieprocedure

E-mail
Solliciteren